Gerenciamento de riscos corporativos ISO 31000/31010
Objetivo
Ciclo 1
Sensibilização dos envolvidos – mandato e comprometimento;
Implantação da metodologia 31000: Definição dos princípios, estrutura e processos;
Construção de documentos normativos: política, planos, portarias;
Identificação de riscos da área corporativa (áreas meio e compliance) e das linhas de negócio estratégicas (meio);
Definição do processo “to be” do gerenciamento de riscos e entrega da instrução operacional do processo;
Estruturação do escritório de gerenciamento de riscos – portarias, designação de cargos e funções, organograma funcional, comitê de riscos, implantação da 1 e 2 linhas de defesa;
Apresentação do modelo de ABR (terceira linha);
Acompanhamento das regras de negócio e parametrização de software (eletivo, caso a empresa opte por implantar um RPA de riscos).
Ciclo 2
Acompanhamento do go live e monitoramento das atividades da ferramenta (eletivo, caso a empresa opte por implantar um RPA de riscos);
Acompanhamento das ações do comitê de riscos, através da participação das reuniões;
Acompanhamento do processo de avaliação e controles dos riscos já mapeados no Ciclo 1, via controle interno (segunda linha);
Identificação dos riscos operacionais nas regionais (linhas de negócio - áreas finalísticas) e acompanhamento das reuniões de núcleos nas unidades;
Alinhamento e Diretrizes de entregas;
Sensibilização sobre identificação de riscos do plano de continuidade de negócios e retomada das atividades pós crises;
Definição de Equipe de Trabalho nas filiais;
Montagem dos comitês de risco regionalizados;
Identificação de riscos por linhas de negócio e apoio das filiais;
Processo de avaliação de riscos, desenvolvimento de temporalidades e fatores de riscos e validação de orçamentos;
Acompanhamento das reuniões de avaliação pelo board dos riscos acima da atitude perante a riscos;
Acompanhamento das aprovações dos planos de ação dos controles e ações posteriores, pela segunda linha de defesa;
Treinamento das equipes da segunda linha e colaboradores, para manutenção da metodologia aplicada no ciclo 1 da implantação do GR;
Desenvolvimento dos KRI por fatores de riscos, visando diminuir principalmente a subjetividade de residualizações propostas de riscos qualitativos;
Implementação da terceira linha, rodando riscos já maturados, preferencialmente o mapeamento de atendimentos a legislações pertinentes via ABR.
Ciclo 3
Monitoramento da implementação da metodologia nas filiais;
Análise e avaliação do retorno sobre o investimento, por risco traçado (utilizando savings de áreas ou payback de projetos);
Monitoramento, análise crítica do processo desenvolvido e identificação de melhorias.